Làm thế nào để quản lý con người? Cách thức tạo động lực và thúc đẩy hiện suất làm việc xuất sắc?
Các yếu tố ảnh hưởng tới nền tảng và kỹ năng quản lý con người:
1. Hiểu đúng về quản trị con người
Contents
Tư duy về quản lý con người:
- Quản lý con người tập trung vào việc quản lý bản thân và đội ngũ/ đối tác/….
- Quản lý con người là định hướng tập trung vào các chiến lược để gắn kết các thành viên, triển khai những chiến lược liên quan của tổ chức qua các đội nhóm.
- Quản lý con người là quá trình đào tạo, động viên và dẫn dắt nhân viên tối ưu các hoạt động tại nơi làm việc và thúc đẩy sự phát triển nghề nghiệp.
- …
2. Tạo động lực cho nhân viên
Động lực là nền tảng của những thành công cho cá nhân trong nghề nghiệp. Động lực trong công việc thúc đẩy nhân viên cảm thấy hạnh phúc bởi vai trò của mình và họ sẽ đóng góp tích cực vào kết quả chung của tổ chức.
3. Giao tiếp lãnh đạo & nghệ thuật phản hồi
– Năng lực giao tiếp của Lãnh đạo:
- Là (01) tập hợp các hành vi có thể học và lặp lại được khi các nhà lãnh đạo sử dụng để truyền tải thông điệp, khơi mở hành động, xây dựng niềm tin và thúc đẩy những kết quả cụ thể trong một tổ chức hoặc đội nhóm mình quản lý.
- Đây là kỹ năng rất quan trọng để nhà lãnh đạo biến tầm nhìn chiến lược thành mục đích rõ ràng và định hướng các đội nhóm cùng hướng tới.
– Yêu cầu năng lực giao tiếp tại các vị trí/ cấp bậc
– Kỹ năng phản hồi:
- Sử dụng ngôn từ quản lý;
- Nhân viên luôn là ưu tiên;
- Tạo động lực;
- hái độ xây dựng;
- Minh bạch;
- Tôn trọng;
- Đáng tin;
- Không chỉ trích;
- …
4. Kỹ năng trao quyền và giao việc hiệu quả
Trao quyền là hành động thể hiện sự tin tưởng của lãnh đạo, cho phép nhân viên được tự do hành động và quyết định trong (01) giới hạn nhất định mà không cần phải xin phép liên tục cho những công việc thường nhật.
– Cách thức trao quyền hiệu quả:
- Phạm vi rõ ràng;
- Nhất quán về Quyền hạn & Trách nhiệm;
- Cung cấp nguồn lực;
- Sự tin tưởng;
- …
– Kỹ năng giao việc hiệu quả:
- Trước khi bạn bắt đầu thực hiện bất kỳ công việc, dự án hoặc nhiệm vụ nào, hãy đảm bảo bạn có (01) kế hoạch rõ ràng và thực tế.
- Bao gồm nêu rõ các mục tiêu, phạm vi, tiêu chuẩn cho sản phẩm hoặc dịch vụ và các cột mốc quan trọng trong quá trình triển khai.
- Kế hoạch khả thi giúp bạn sắp xếp ưu tiên các hành động, phân bổ thời gian và nguồn lực, quản trị những rủi ro và vấn đề tiềm ẩn cũng như theo dõi tiến độ và kết quả.
