Hầu hết các nhà lãnh đạo doanh nghiệp đều muốn vận hành những nơi làm việc an toàn nhằm bảo vệ người lao động một cách hiệu hiệu quả. Vấn đề là họ thường không biết làm thế nào và bắt đầu từ đâu để đạt được điều đó.
Đó là lý do tại sao 7 hiểu biết sâu sắc về Lãnh đạo An toàn (7 insight into safety leadership) là bước ngoặt về tư duy dành cho những người đã cam kết thúc đẩy sự xuất sắc về an toàn.
1. Hiệu quả về an toàn là nền tảng cơ bản cho kết quả chung của tổ chức.
Contents
Cái nhìn sâu sắc đầu tiên là về mối quan hệ giữa an toàn và hiệu suất của tổ chức. Khi một nhà lãnh đạo cấp cao hiểu rõ sự an toàn và hiệu suất của tổ chức được kết nối như thế nào và tại sao chúng được kết nối với nhau, điều đó sẽ ảnh hưởng đến cách họ nghĩ về chiến lược và tầm nhìn của họ đối với tổ chức.
2. Lãnh đạo an toàn bắt đầu với việc tập trung vào các chấn thương nghiêm trọng và tử vong (Serious Injuries and Fatalities – SIFs).
Cái nhìn sâu sắc thứ hai về sự xuất sắc trong an toàn là các nhà lãnh đạo cấp cao nên tập trung sự chú ý trước tiên vào việc giải quyết các trường hợp thương tích nghiêm trọng và tử vong (SIFs). Tập quán lâu nay là tập trung vào những sự cố nhỏ và hy vọng tạo ra hiệu quả nhỏ giọt đã được chứng minh là không đủ và ban lãnh đạo cần phải tự làm quen với những rủi ro nghiêm trọng nhất.
3. Cơ hội cải thiện tốt nhất về an toàn là cải thiện năng lực lãnh đạo về an toàn của tổ chức – Safety Leadership.
Các nhà lãnh đạo của bạn có coi trọng sự an toàn không? Các nhà lãnh đạo của bạn có đủ giá trị cho sự an toàn không? Các nhà lãnh đạo của bạn có đủ uy tín không?
4. Văn hóa an toàn duy trì kết quả – Tốt hoặc xấu hơn
Lãnh đạo ảnh hưởng đến văn hóa, và văn hóa khuếch đại mọi thứ. Cái nhìn sâu sắc thứ tư là về vai trò của văn hóa đối với an toàn và hoạt động của tổ chức nói chung. Nó thể hiện những mối quan hệ rất thú vị giữa lãnh đạo và văn hóa, và những tác động đối với tương lai lâu dài của tổ chức.
5. Quyết định an toàn được xây dựng trên sự hiểu biết về khái niệm an toàn cốt lõi
Cái nhìn sâu sắc thứ năm liên quan đến nguyên nhân và phòng ngừa thương tích. Nó cung cấp các khái niệm cốt lõi về nguyên nhân thương tích, thông báo và hướng dẫn các chiến lược để ra quyết định và cải thiện an toàn.
6. Hiểu vai trò của hành vi (Behavior) trong nâng cao hiệu quả an toàn
Cái nhìn sâu sắc thứ sáu là về vai trò của hành vi đối với sự an toàn của tổ chức. Nó theo dõi lịch sử của các nỗ lực An toàn dựa trên Hành vi (BBS- Behavior Based Safety) và giải thích tại sao BBS gây tranh cãi và kém hiểu biết. Nó cho thấy thuật ngữ “BBS” đã bị lạm dụng như thế nào cũng như cách nó được định nghĩa ban đầu và triển khai thành công như thế nào.
7. Thiên kiến nhận thức ảnh hưởng đến các quyết định an toàn
Cái nhìn sâu sắc thứ bảy liên quan đến việc đưa ra quyết định an toàn và một số cách thành kiến nhận thức làm suy yếu khả năng phán đoán của chúng ta. Nó thảo luận về một số thành kiến ảnh hưởng đến các quyết định mà chúng ta đưa ra trong việc lãnh đạo và quản lý an toàn — cũng như các quyết định chấp nhận rủi ro của cá nhân — và cách những thành kiến đó có thể làm sai các nỗ lực cải thiện.
Source: 7 insight into safety leadership, Thomas R.Krause and Kristen J.Bell
